Privacidade e condições das cotações

1. Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)

A Annah - Analista de Planos de Saúde tem o compromisso de proteger a sua privacidade. As informações fornecidas durante o uso deste portal (como Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp, Cidade, Profissão e faixas etárias) são coletadas com a finalidade exclusiva de realizar cálculos de cotação de planos de saúde, identificar a elegibilidade de tabelas (ex: coletivo por adesão, PME ou individual) e viabilizar o atendimento pré-contratual por nossa equipe de consultores autorizados.

2. Isenção e Estimativa de Valores Comerciais

As cotações, simulações de preços, coberturas e relatórios exibidos nesta plataforma são estimativas orientativas e informativas baseadas nas tabelas comerciais vigentes disponibilizadas pelas operadoras de planos de saúde e administradoras de benefícios no momento da consulta.

Os valores e condições finais estão sujeitos a:

• Análise de elegibilidade técnica e documental (vínculo associativo ou CNPJ);
• Declaração Pessoal de Saúde e eventuais cumprimentos de carência ou Cobertura Parcial Temporária (CPT);
• Reajustes ou alterações oficiais de tabelas por parte das operadoras de saúde sem aviso prévio.

3. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados cadastrais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins publicitários não relacionados à sua solicitação de cotação de plano de saúde.

4. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 - Lei 13.709/2018)

Na qualidade de titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação ou anonimização de dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Revogação do consentimento para contatos futuros.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato através do e-mail contato@planoscomannah.com.br ou pelo nosso WhatsApp oficial (41) 99288-2512.

Portal, documentos e acesso da equipe

Os documentos enviados no portal ficam vinculados ao cliente e à solicitação. O acesso exige autenticação e é reservado ao cliente vinculado e à equipe autorizada. Acompanhe o protocolo no portal; o envio de um documento não representa aprovação pela operadora.

Assistente Ana

O assistente consulta a base pública de atendimento. Perguntas sobre contratos exigem acesso de cliente e utilizam os dados vinculados a esse acesso. Nesta versão, dados privados de clientes e contratos não são enviados ao provedor de IA; a IA pode reformular apenas os textos públicos da base.

Preferências e contatos

O site mantém uma preferência local de privacidade e um cookie de sessão necessário ao acesso. O aceite para atendimento de uma cotação não inscreve você automaticamente em campanhas de marketing. Você pode pedir a interrupção de contatos pelo canal oficial informado acima.

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